【厳選】おすすめ書籍『聞く力こそが最強の武器である』

  • ・人の話し聞いてないでしょ。とよく言われる
  • ・同じ質問を何度ももしてしまう
  • ・聞き上手になりたいけど、方法がわからない
  • ・傾聴力を鍛えたい

人の話を親身になって聞ける人ってそういないですよね。

みんな自分のことが大好きで、『わかってもらいたい』『話を聞いてほしい』などと心の中では思っている人も多いのではないでしょうか。

傾聴力

このスキルをもっている人はこの先、成功する要素が多いです!

そういえば『聞き上手』の人も異性からモテる傾向があるよね!

「聞く力」こそが人生を生き抜く最強の武器



人間関係を構築するうえで大事になってくるのが相手の話に対して、耳を傾けてしっかりと聞くこと。傾聴力です!!

聞き上手の人は希少価値が高いと言われています。それはなぜなのか??

人の話を聞くこと自体が相当なエネルギーと集中力が必要になってくるから』です。

思い返してみてほしいのですが、人の話を長時間、聞くのってすごく疲れたりしませんか??

会社の研修中とかがまさにそうですよね。研修が終わった後ってどっと疲れたりしないですかね。

無意識に集中しているので、その反動で疲れがきます。

人の話を集中して聞くのってそれだけ難しいですし、ちゃんと人に向き合い、相手の話をきちんと聞ける。このスキルがあるだけで、人間関係だけでなく、仕事も人生も良い方向にもっていきやすくなります!

聞き上手になるポイントは、相手のことを理解しようと心がけること!

聞き上手のポイントは2つ!
  1. 相手の話の内容を聞くこと。
  2. 相手の気持ちを聞くこと

この2つのことを真剣に聞いてあげるだけで、相手は、『落ちつく』『安心する』などの受け入れられた、理解されたという反応が起こるようになります!


その結果、お互いに心と心が通じ合ったような感覚になり、より親近感がわくようになるのです。これを心理学では『ラポール』と呼ぶそうです。

相手に『寄り添う気持ち』が大事なんだね!

人との信頼関係を築けない人は、話し下手じゃなく聞き下手


信頼関係は互いを理解することから始まります。

相手のことを理解していないのに、信頼なんて生まれるわけがありませんよね

相手のことを理解するにはどうすればいいのか??

『相手に対して好奇心から関わる』その方法として↓↓

  • 相手の『好き嫌い』を聞く
  • 相手の得意なことや、趣味などを聞く


『あなたについてもっと知りたい。』この姿勢を見せることは信頼関係を築く第一歩になります!!

ここで注意してほしいのは

『相手が話しているのに、途中で話を遮る。

これは絶対にダメです!相手の事を理解したいのに、話を遮ってまで自分の話をしていたら本末転倒です。

相手の話を遮るのは絶対にダメだね!

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第一印象は人との信頼関係を作るうえで重要!!



第一印象が悪いと、後で挽回しようと思ってもかなり難しくなってしまいます。


初頭効果という心理学があるように、最初に与えた印象が、後の印象にも影響を与え続けてしまうのです!

第一印象をよくするうえでは、清潔感などの外見的要素も大事ですが、この本では『相手の共通点を見つける』これが重要と言っています。

共通点の見つけ方
  • 所有(持っているもの)
  • 行動(仕事、趣味など)
  • あり方(考え方、価値観、性格)

この3つの共通点を段階的に見つけることで、第一印象がよくなり、関係性がよくなっていきます。

『所有』『行動』『あり方』この3つの共通点を探せばいいんだね!

まとめ


この本を読んだとき、ハッとさせられることが多かったです!!思い返してみれば、相手が話している時に、遮って自分の話をしてたことも多々あるなとすごく反省しています。


人の話を聞くのにもコツがあり、ただ聞くだけではなく、相手のことを理解しようとする気持ちがとても大事なんだとこの本を読んで勉強になりました!

ぜひ読んでみてください!



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